为深入贯彻落实党的二十大精神，坚持“以患者为中心”的服务理念，进一步提升医疗质量、医疗安全和服务效率，不断改善群众看病就医体验，按照上级要求和《榆林市第五医院院长接待日制度》规定，现将12月份医院领导接待日有关事宜公告如下：

接待时间：每周五上午9:00-11:00

接待地点：院级领导接待室（一楼东侧第五门诊室）

接待对象：门诊、住院患者及家属，院内职工及家属，社会各界人士等。

预约方式：电话预约 0912-6199200

注意事项：

1.院领导接待日工作采用院领导轮流接访的方式进行，接待院领导代表领导班子听取患者“急难愁盼”问题，对接待日反映的各项内容进行闭环管理，及时反馈。

2.接待对象需携带有效身份证件，自觉遵守接待秩序，服从工作人员的安排，到指定场所反映情况和问题，做到不妨碍社会公共秩序和医院正常医疗秩序。

3.接待对象反映事项，要客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

4.接待对象不能携带危险品、爆炸品或管制器械等物品，并做到爱护公共财物，不损害接待场所的公私财物。

欢迎广大患者及家属积极向院领导反映情况，提出意见、建议或诉求。

  榆林市第五医院  

2024年12月19日